HERMES PHARMA lavora con le macchine Universal Pack da oltre 35 anni. La prima linea automatica completa acquistata funziona ancora a pieno regime. Attualmente disponiamo di oltre 10 linee per la produzione di bustine e stick pack.
“Abbiamo un’ottima esperienza con il servizio, la flessibilità e la produzione delle linee per sachet e stick pack di Universal Pack e siamo soddisfatti dell’affidabilità delle macchine. Apprezziamo particolarmente la passione di Universal Pack per lo sviluppo di soluzioni innovative. Durante il nostro lungo rapporto ci hanno sempre tenuti aggiornati con gli ultimi miglioramenti alla loro tecnologia.”
Ernst Perchtaler
Hermes Pharma
Rensponsabile Ingegneria
“Con Universal Pack abbiamo costruito un rapporto di fiducia nel corso degli anni. Apprezziamo la loro tecnologia e abbiamo acquistato diverse macchine finora, ricevendo un servizio degno di nota. Abbiamo anche apprezzato la flessibilità che forniscono nella personalizzazione delle loro macchine per il cliente.”
Stefan Gutberlett
Protina
Responsabile Produzione
“Nel corso del progetto, i dipendenti di Universal Pack sono stati pragmatici, orientati alla soluzione e sempre disponibili. Grazie alla produzione interna di tutti i componenti ed al buon know-how nella progettazione e programmazione, abbiamo potuto implementare richieste speciali in linea con le nostre idee. I tecnici sono altamente qualificati e sono stati di grande aiuto durante l’installazione.”
Dr. Johannes Trapp
Losan Pharma
Responsabile Sviluppo aziendale
La nuova macchina per sachet di Universal Pack ha migliorato notevolmente la nostra efficienza operativa e la consistenza del prodotto. Grazie a comandi intuitivi e a un’automazione precisa, ottimizza la produzione e riduce i tempi di setup. La reputazione di Universal Pack per la durabilità è ben riflessa in questa macchina, rendendola un investimento eccezionale per la nostra linea di produzione.
Mg.sc.ing. Kristiāns Jankovičs
Lotos Pharma & Solé Pharma
Quality Control Manager
Come azienda produttrice di cosmetici e integratori alimentari abbiamo cercato una soluzione unica che ci permettesse di confezionare in sachet molti dei nostri prodotti. Volevamo una macchina creata apposta per gestire tutte le forme dei nostri prodotti (liquidi, solidi e polveri) e la soluzione l’abbiamo trovata con Universal Pack. Il dipartimento commerciale e ingegneristico sono molto competenti e hanno sviluppato egregiamente il nostro progetto. Oramai operiamo la macchina da circa un anno e possiamo dire che anche il reparto Aftersales è molto affidabile ed efficiente.
Ing. Annalisa Gallo
Judifarm Pharma & Aesthetic Research
General Manager
“Ci tengo a ringraziarvi per il vostro supporto per l’installazione del nostro nuovo sistema di riempimento e confezionamento Gamma realizzato da Universal Pack. Questo è il 3º sistema di riempimento per confezioni in laminato Gamma che ho acquistato da Universal Pack negli ultimi 14 anni grazie alla qualità dei sistemi e all’eccellente servizio clienti e supporto tecnico fornito da Universal Pack. Abbiamo riempito centinaia di milioni di pacchetti di unguento Calmoseptine con queste macchine e apprezziamo il vostro aiuto così come il supporto tecnico del vostro team.”
Greg Dixon
Calmoseptine
Propietario/Fondatore
“La fabbrica alimentare di Griffith si trova nel Derbyshire, che è anche la casa della Rolls Royce. La macchina per sachet di Universal Pack può essere considerata la ‘Rolls Royce’ delle macchine imbustatrici, grazie all’ottima progettazione accompagnata da prestazioni eccezionali e precisione di peso delle bustine prodotte. Posso affermare che la tecnologia e l’approccio di Universal Pack alle operazioni produttive e di manutenzione migliorano di anno in anno. C’è un chiaro obiettivo per rendere le macchine il più semplici possibili, favorendo l’utilizzo delle persone che ci lavorano ogni giorno. Ora, dopo 30 anni nel settore, la nostra ultima macchina (2023) è la più accurata in termini di prestazioni FAT e SAT fino ad oggi. Utilizziamo le macchine Universal Pack per confezionare il nostro prodotto da vent’anni con alcuni dei loro modelli precedenti ancora oggi in pieno funzionamento. Alla fine, l’elemento più importante per un produttore di macchine è il loro supporto ed il team Universal Pack con sede nel Regno Unito è sempre pronto a supportarci. È un piacere far parte della famiglia Universal Pack.”
David Sharpe
Griffith Foods
Responsabile dei progetti ingegneristici UK & Irlanda
“Sono lieto di esprimere la nostra soddisfazione per l’utilizzo delle macchine Universal Pack nell’ultimo decennio. Le macchine sono affidabili, robuste, facili da usare e facili da mantenere. I nostri operatori sono molto soddisfatti delle prestazioni e della qualità. Ci auguriamo di continuare a lavorare con Universal Pack anche in futuro.”
Hasan Kazmi
Colgate
General Manager Project
“Utilizziamo la macchina da diversi anni. È stato un piacere acquistare macchinari da Universal Pack. La macchina fornita risponde perfettamente alla richiesta. Non abbiamo avuto problemi con la macchina fino ad oggi e siamo molto soddisfatti di essa e delle sue prestazioni. Il team di Universal Pack è professionale, affidabile ed efficiente. Siamo molto soddisfatti del servizio e dei prodotti che abbiamo ricevuto da Universal Pack.”
Amin Nizar
Searle
Responsabile Ingegneria e Progetti
“L’acquisto di una macchina Universal è stata una delle migliori decisioni che abbiamo mai preso. Non solo ha triplicato la nostra produzione di bustine, ma ha perfino ridotto il nostro tasso di errore e aumentato il morale dei dipendenti. Il loro servizio clienti è di prima scelta! Alla vigilia di Natale abbiamo riscontrato un problema ed i loro tecnici sono stati pronti ad assisterci alle 20:00 CET. Siamo tornati operativi in meno di 30 minuti. Questo sì che è servizio clienti!”
Scott Kleven
Beneficial Insectary
COO
“Con l’acquisto del primo macchinario Universal Pack è nata una solida collaborazione che ci auguriamo possa durare a lungo. Abbiamo apprezzato la cordialità e l’attenzione con cui il team ha curato i rapporti con noi. Inoltre, la qualità e la flessibilità dei macchinari Universal Pack sono caratteristiche degne di nota. Siamo felici di aver fatto la scelta giusta.”
Dott. Nicola Refrigeri
La Sorgente del Benessere
Direttore Tecnico
“Parlando di sostanza, con pochi fronzoli, posso serenamente confermare che da anni abbiamo macchine Universal Pack che dimostrano affidabilità così come il loro servizio orientato al cliente.”
Maurizio Bocchi
Natural Way Laboratories
Direttore Generale
