La nostra gestione dei ricambi combina un'ottimale disponibilità di componenti in magazzino (più di 80.000) ad una rapida consegna.

La gestione dei pezzi di ricambio è un punto imprescindibile per Universal Pack: puoi sempre contare sul nostro reparto post-vendita. Per questo motivo, tecnici qualificati vi assisteranno per qualsiasi tipo di problema riguardante la vostra macchina.  Risposte rapide ed efficaci sono infatti fondamentali per ridurre sostanzialmente i tempi di fermo macchina.

Da oltre 60 anni, infatti, adottiamo un approccio forte e consolidato incentrato sul cliente. Crediamo fortemente in relazioni trasparenti e sincere per alimentare il tuo business.

Come teniamo traccia dei pezzi di ricambio?

Ogni pezzo di ricambio è registrato con un codice univoco nel nostro database. Nelle nostre schede tecniche, registriamo molte altre informazioni utili sui pezzi di ricambio, come ad esempio:

  • Disponibilità a magazzino ottimizzata. Puoi contare su oltre 80k pezzi di ricambio codificati di alta qualità disponibili in qualsiasi momento.
  • MTBF – Tempo medio tra i guasti. Ogni componente ha il suo MTBF e calcoliamo questo parametro negli anni, a seconda della criticità di ogni pezzo di ricambio.
  • Tempi di consegna. Questa informazione è significativa per garantire il più breve tempo di consegna dei pezzi di ricambio.
  • Criticità. Questo parametro rappresenta l’importanza dei pezzi di ricambio per la tua macchina. Una maggiore criticità di solito significa tempi di consegna più elevati e MTBF più bassi. I pezzi di ricambio critici richiedono una consegna preventiva e pianificata, al fine di ridurre i tempi di fermo macchina e aumentare l’efficienza.

Visualizzazione Ricambi con Modello 3D

Poiché vogliamo migliorare il servizio di gestione dei pezzi di ricambio, Universal Pack fornisce un visualizzatore software del modello CAD 3D della tua macchina o linea di confezionamento.

Il software e il visualizzatore sono inclusi nella fornitura con accesso gratuito per i primi 2 anni. Hai solo bisogno di una connessione internet per installarli e per visualizzare il tuo modello 3D.

Dopo queste procedure, puoi lavorare liberamente sui disegni 3D e fare le seguenti azioni:

  • Identificare le posizioni dei pezzi di ricambio e il loro numero di codice con MTBF e altre informazioni utili;
  • Preparare un elenco dei pezzi di ricambio da ordinare;
  • Preparare le procedure di “assemblaggio – smontaggio”;
  • Definire le procedure di manutenzione “standard/non standard”.

Quali sono i vantaggi di un sistema di gestione dei ricambi ottimizzato?

Lavoriamo costantemente per ottimizzare il nostro sistema di gestione dei pezzi di ricambio al fine di migliorare significativamente l’esperienza del cliente.

Attualmente, abbiamo circa 3500 m² dedicati ai magazzini di parti di ricambo con più di 80.000 componenti pronti per la consegna.
Più precisamente, 2000 m² sono dedicati ai magazzini verticali automatizzati, mentre 1500 m² a quelli orizzontali.

Alcuni dei vantaggi di cui puoi beneficiare sono riportati di seguito:

  • Tempi di consegna significativamente bassi;
  • Più di 80k pezzi di ricambio di alta qualità nel nostro magazzino verticale, pronti per la spedizione;
  • Riduzione dei tempi di fermo macchina e aumento dell’efficienza;
  • Software per la visualizzazione del modello 3D dei pezzi di ricambio;
  • Processo di approvvigionamento e pianificazione dei pezzi di ricambio più semplice;
  • Monitoraggio delle spedizioni in tempo reale.
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